近日，阜陽市供水有限公司召開2025年度文明創(chuàng)建工作部署會(huì)，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于精神文明建設(shè)的重要論述，系統(tǒng)總結(jié)公司文明創(chuàng)建工作成效，精準(zhǔn)分析當(dāng)前形勢(shì)任務(wù)，周密部署新一年度創(chuàng)建工作。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。

會(huì)議聽取了黨群工作部關(guān)于2024年度文明創(chuàng)建工作開展情況的匯報(bào)。在“黨建+創(chuàng)建”深度融合下，公司通過深化特色黨建品牌矩陣建設(shè)，將文明創(chuàng)建貫穿供水設(shè)施建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升、社會(huì)責(zé)任踐行全過程。過去一年，不僅圓滿完成文明創(chuàng)建常態(tài)化督導(dǎo)檢查任務(wù)，更在金秋助學(xué)、義務(wù)獻(xiàn)血、社區(qū)共建等文明實(shí)踐活動(dòng)中彰顯企業(yè)擔(dān)當(dāng)。

針對(duì)2025年度文明創(chuàng)建工作，會(huì)議明確四項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。一是深化黨建引領(lǐng)，筑牢創(chuàng)建根基。持續(xù)依托“三會(huì)一課”、主題黨日等載體，加強(qiáng)理想信念教育和社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育，完善創(chuàng)建工作責(zé)任制，形成“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與、上下聯(lián)動(dòng)”的工作格局。二是聚焦主責(zé)主業(yè)，提升服務(wù)質(zhì)效。以用戶需求為導(dǎo)向，優(yōu)化營業(yè)廳文明服務(wù)規(guī)范，推進(jìn)“營商環(huán)境零跑腿”“客服專員送服務(wù)”等舉措落地；加強(qiáng)供水設(shè)施巡查維護(hù)，重點(diǎn)整治水表箱破損、管線裸露等影響城市形象的問題，確保供水安全穩(wěn)定與城市環(huán)境提升雙推進(jìn)。三是強(qiáng)化志愿實(shí)踐，厚植文明氛圍。常態(tài)化開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)”等志愿服務(wù)活動(dòng)。四是抓實(shí)問題整改，健全長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)照文明創(chuàng)建測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，建立問題排查臺(tái)賬，實(shí)行“一線+閉環(huán)”工作法，明確整改時(shí)限與責(zé)任人，確保問題整改到位、創(chuàng)建成果長(zhǎng)效鞏固。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，文明創(chuàng)建沒有“局外人”，全體干部職工要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感與使命感。一要提高政治站位，深刻認(rèn)識(shí)文明創(chuàng)建對(duì)企業(yè)發(fā)展和城市建設(shè)的重要意義，堅(jiān)決克服麻痹思想；二要堅(jiān)持統(tǒng)籌融合，將文明創(chuàng)建與供水保障、項(xiàng)目建設(shè)、鄉(xiāng)村振興等中心工作緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)精神文明建設(shè)與業(yè)務(wù)能力雙提升；三要強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為，發(fā)揚(yáng)“厚德為民，情系萬家”的企業(yè)精神，以“繡花功夫”抓好細(xì)節(jié)落實(shí)。

下一步，市供水公司將扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)落地見效，持續(xù)擦亮全國文明單位金字招牌，為阜陽加快建設(shè)“三地一區(qū)”“十個(gè)區(qū)域性強(qiáng)市”貢獻(xiàn)更強(qiáng)供水文明力量。（黨群工作部）